6月27日14时许，李女士来到武汉地铁5号线积玉桥站警务室，将一面“千钧一发施援手 大爱无疆铸警魂 ”的锦旗送给民警，领回了遗失近两天的一对金耳环。
6月25日，李女士来到地铁5号线三角路站警务室求助，称刚买的一对金耳环遗失在公共厕所，请求民警帮助寻找。
民警陈明锋、辅警付明伟通过询问了解到，李女士于6月25日11时20分许在武昌万象城购买了一对价值2764元的金耳环，准备作为结婚礼物送给亲戚。11时37分许，她来到三角路地铁站上厕所，不慎将其遗失在厕所内。11时56分许返回寻找时，耳环已被人拿走，只剩下装耳环的袋子。
民警调取站内视频监控，发现李女士从离开厕所到返回寻找，间隔近20分钟，由于时间长，公共厕所人流量大，该时段先后有30余人进出厕所，排查困难，寻找难度大。民警安慰李女士不要着急，并表示自己会竭尽全力寻找。
民警调取监控，仔细排查比对，于6月26日20时许联系上捡拾耳环的乘客，取回了遗失的金耳环。
6月27日14时许，李女士来到地铁5号线积玉桥站，领回了遗失近两天的金耳环。现场，她激动地说：“本以为找不到了，没想到你们这么快就帮我找回来了，你们的工作太认真了，真的太感谢轨道警察同志了。”