今年以来
国家税务总局将
离境退税“即买即退”
服务措施
从多地试点推广至全国
什么是离境退税“即买即退”？
目前
西安推行情况又如何？
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机场退税窗口“前移”至商场
“即买即退”有效提升购物体验
“这是最新的离境退税申请单，境外旅客在我们商场购物完毕后，就可以直接来柜台办理‘即买即退’业务，现场领取等额退税款。”6月6日，在位于浐灞国际港的砂之船（西安）奥莱1层服务台，该商场相关业务负责人赵斌一边操作电脑，一边向小布介绍道。
离境退税“即买即退”服务是离境退税的一项便利化措施，是指境外旅客在已实施离境退税政策地区的“即买即退”商店购买退税物品时，签订协议书并办理信用卡预授权后，即可在该“即买即退”商店现场申领与退税款等额的人民币款项。
与离境退税正常的流程相比，“即买即退”是将原本设在机场的退税窗口“前移”至商场。
“这一服务模式极大简化了退税流程，将有效提升境外旅客的购物体验，并刺激游客购买力、提升二次消费转化率，以税收优惠带动消费提能升级。”国家税务总局西安市浐灞国际港税务局货劳科科长翟晓雪说。
相关政策送至商场柜台
境外旅客消费、退税金额激增
“什么是离境退税‘即买即退’？”“如何成为‘即买即退’商店？”5月21日，在第九届丝博会西安浐灞国际港展台内，不少参会企业表示有意愿提供“即买即退”服务，并现场咨询成为离境退税“即买即退”商店的流程与事项。
据了解，今年以来，浐灞国际港立足内陆改革开放高地和双循环核心枢纽优势，利用丝博会等国际交流平台加大力度宣传离境退税“即买即退”政策，并通过建立退税商店“一户一档”服务机制，从企业基础信息、申请备案材料、政策更新指导等方面提供全流程的服务与追踪，提高企业退税智能化、便捷化水平。
“在此基础上，我们还将政策送到了商场柜台，设置离境退税政策宣传角，为商户定制包含多语种退税操作指南、风险提示清单在内的‘国际服务包’，帮助商户优化退税服务、简化退税操作。”翟晓雪介绍道。
在各项政策利好的带动下，境外旅客消费体验进一步优化，消费意愿更为强烈，促进浐灞国际港辖区内的离境退税业务保持高增长势头。
“自离境退税服务在砂之船（西安）奥莱开通以来，亮眼数据印证其显著成效。”赵斌表示，截至5月31日，该商场今年已累计为百名境外旅客办理了退税业务。2025年前5个月，商场境外旅客退税业务量与去年同期相比更是激增了300%。
“现在几乎每天都有购物完办理退税的境外旅客，我们也期望离境退税‘即买即退’服务推行之后，能够促进相关销售额和退税额在今年下半年实现‘双攀升’。”
延伸拓展退税服务辐射范围
全市离境退税商店已达45家
去年以来，随着全面放宽优化过境免签政策等一系列举措推出，外国人来华旅游的便捷性显著提升。在“China Travel”热潮的推动下，西安凭借深厚的历史底蕴与丰富的文旅资源，在国际旅游市场持续升温。
今年1-5月，陕西出入境边防检查总站累计查验入境外国人9.6万余人次，同比上升136%。其中，使用单方面免签、互免签证以及过境免签等政策入境外国人7.2万余人次，同比增长348%。
当越来越多的境外旅客在西安“食住行游购娱”，离境退税政策红利被持续激发，退税服务辐射范围进一步扩大。
截至5月23日，西安市共计备案离境退税商店45户，较上年增长7户。退税商店已覆盖我市热点旅游区、重点商圈、重点街区，形成了南门、小寨两个商圈的离境退税“名片”，拓展了外籍游客体验，激发了消费热情。
（受访单位供图）
“5月20日，陕西省首笔离境退税‘即买即退’业务便是在我们商场落地的。”位于南门商圈的西安SKP相关业务负责人王明洁说。目前，境外旅客在商场购物完毕，即可前往退税柜台办理离境退税“即买即退”业务，全程只需十分钟。
截至6月6日，已有来自新加坡和美国的境外旅客成功在该商场“即买即退”，涉及销售额3.86万元，退税额0.38万元，实际顾客退税0.35万元。
据了解，碑林区现有西安SKP、SKP-S、开元商城、王府井百货等8家离境退税商店。“2025年以来，我们积极同有关部门沟通，开展针对外籍游客的离境退税‘即买即退’服务。目前，西安SKP和亨吉利世界名表中心的相关业务正平稳有序运行。”国家税务总局西安市碑林区税务局第二税务所副所长石淼告诉小布。
与浐灞国际港所取得的效果相似，离境退税政策对碑林区对外开放和促消费作用同步显现。
以西安SKP为例，2024年退税总笔数较前一年大幅增长96%。2025年1-5月，累计退税188笔，涉及销售额831万元，退税额91万元。
西安将积极推行相关服务措施
助力全市外向型经济发展
从国家税务总局西安市税务局了解到，实施离境退税“即买即退”地区的退税商店，有意愿提供“即买即退”服务的，在与本地退税代理机构就预付金等事项达成一致后，即可成为“即买即退”商店。
目前，西安市已有首批6家商户签订了相关协议，于5月20日开始提供离境退税“即买即退”服务。接下来，“即买即退”便利化措施还将在全市所有45家退税商店推行。
与此同时，西安市税务部门将按照“扩商店、增商品、优服务”的目标，持续加强与商务、文旅、海关、银行等相关部门协作，继续优化对备案商店的后续服务，及时受理商户的离境退税商店备案，扩大离境退税商店的覆盖范围，积极推行离境退税“即买即退”服务措施。
并将不断提升出入境旅客购物体验，持续激发离境退税政策对我市外向型经济和旅游业发展的推动作用，助力西安国际交通枢纽城市、西部对外交往中心以及国际旅游目的地等功能建设。
来源：西安报业全媒体首席记者 陈克| 视频及动图制作：王珊