在中国车市竞争格局持续演变,豪华车增速面临挑战的背景下,一汽奥迪正通过一系列战略举措,包括深化渠道网络布局、加速产品矩阵更新以及提升用户服务体验,以期巩固其市场地位并寻求高质量、可持续的发展路径。

5月22日,一汽奥迪绍兴德奥展厅的开业,便是一汽奥迪在华东市场渠道深化的具体体现。当天,中国第一汽车集团有限公司党委常委、副总经理兼一汽-大众汽车有限公司党委书记、总经理陈彬,以及一汽奥迪销售有限责任公司执行副总经理李凤刚等共同出席了开业仪式,并为车主交付新车。

2024年,一汽奥迪全年累计实现整车销售611088辆,其中国产燃油车销量为550136辆,位列国产燃油豪华车领域份额第一。2025年1-4月,一汽奥迪整体销量达173070辆,持续稳居国产豪华燃油车市场的榜首。这一业绩背后,其长期坚持的渠道建设与优化策略功不可没。目前,一汽奥迪在全国的授权渠道总量维持在600家以上,并持续推进网络扩容与布局优化。自2024年9月启动新一轮网点招募以来,已完成41个城市的招募,其中25家新网点已投入运营。同时,一汽奥迪也在探索区域市场的厂商协同经营模式,例如在单一市场内以核心4S店带动卫星店、商超店等多元渠道的“1+N”运营模式,意图提升整体网络运营效率。
在提升经销商网络质量与运营效率方面,一汽奥迪加强了与大型经销商集团的战略合作。2025年3月,一汽奥迪与中升集团签署了战略合作备忘录,双方计划围绕经销商网络发展、新能源业务协同、创新模式试点及用户体验提升等多个维度展开深度合作。在签约后的两个月内,位于北京、苏州、武汉、台州、昆明、西安六地的7家全新奥迪网点已完成建设。此外,中升集团还采购了1200台奥迪车辆,专项用于旗下维修中心及经销商店的客户服务代步车,旨在提升售后服务的响应效率与豪华体验。
面对汽车行业向新能源转型的趋势以及消费者日益多元化的需求,一汽奥迪明确了“燃油与电动”双线并进的产品战略。依托PPC与PPE两大全新平台,一汽奥迪计划在2025年内推出五款全新车型,包括备受关注的一汽奥迪A5L、新奥迪Q5L、全新奥迪A6L e-tron以及全新奥迪Q6L e-tron家族等,力求以更全面的产品矩阵满足不同细分市场的需求。其中,PPE平台的引入被视为奥迪品牌在华加速电动化转型的重要技术支撑。
与产品和渠道策略相配合,提升服务质量也是一汽奥迪当前的工作重点。今年,一汽奥迪将其服务品牌焕新为“奥迪卓·悦服务Plus”,并推出了包括60分钟快速保养、8小时钣喷快修、20公里免费取送车以及7*24小时道路救援在内的八大服务承诺,旨在为用户提供覆盖车辆全生命周期的高端拥车体验。通过改造展厅硬件环境、焕新客户休息区等措施,同步提升终端的豪华氛围。
一汽奥迪进入中国市场37年,积累了深厚的本土化运营经验与体系实力。今年,一汽奥迪将迎来“千万客户”时代,其油电并进的产品布局和持续升级的服务网络无疑是这一成绩背后的核心基础。
封面新闻记者 刘念